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Intitulé
de Formation
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Contenu
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Durée
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Définition
et Déploiement de votre politique qualité
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Explication des exigences :
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Engagement, Politique et Objectifs, Communication, Revue de Direction,
Amélioration.
Cas pratique : mise en application dans votre
organisation :
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Définition de votre politique et du pilotage,
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Déploiement et cohérence.
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2
jours
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Comprendre
l’ISO 9001 version 2008 et bâtir son projet
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Explication des exigences de la norme.
Cas pratique : Evaluation de la conformité de votre organisation.
Elaboration de votre plan d’action- projet.
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3
jours
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Sensibilisation
à l’ISO 9001 version 2008
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Le management de la qualité.
Les exigences de la norme, enjeux.
L’amélioration continue.
Avantages, intérêts et recommandations.
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1
jour
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Management
des Processus
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L’approche processus (selon ISO 9001 et
FD X 50 176).
Cas pratique : mise en application dans votre
organisation : Identification,
Description, Cartographie, Séquences et Interactions, Pilotage,
Efficacité.
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2
jours
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Comprendre
ISO 15189 et bâtir son projet
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Explication des exigences de la norme.
Cas pratique : Evaluation de la conformité de votre organisation.
Elaboration de votre plan d’action- projet.
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3
jours
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Principe
d’Amélioration Continue - Outils & Méthodes
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Le système d’amélioration continue :
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Les sources et méthodes d’amélioration,
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Le processus d’amélioration,
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Consolidation et pilotage.
Cas pratique : mise en application dans votre
organisation :
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Recensement des outils et méthodes,
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Choix des indicateurs,
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Définition de la boucle d’amélioration,
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Consolidation, pilotage et revue de direction.
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1
jour
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Pratique
de l’audit qualité version 2008 : Maîtrise et Efficacité
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L’approche processus.
Présentation générale des audits.
Le programme d’audits.
Les phases d’un audit orienté processus.
Compétences, attitude et évaluation des auditeurs.
Nous
recommandons d’ajouter à cette formation une mise en pratique
accompagnée.
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1
jour
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Résolution
de Problème
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Les étapes de résolution de problème.
Les outils de la qualité.
Cas pratique : application à un cas réel.
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2
jours
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Mise
en œuvre de l’AMDEC
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Présentation de la méthode AMDEC.
Déroulement d’une AMDEC.
Cas pratique : application à un cas réel.
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2
jours
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